Pravilnik o zasebnosti

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 12. november 2025

Ta politika zasebnosti opisuje, kako It’s OneLife (v nadaljevanju »spletna stran«, »mi«, »nas« ali »naš«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate naše storitve ali opravite nakup na spletni strani shop.oneliferally.com
 (v nadaljevanju »spletna stran«) ali z nami drugače komunicirate v zvezi s spletno stranjo (skupaj imenovano »storitev«).
Izraz »vi« oziroma »vaš« pomeni uporabnika storitev – ne glede na to, ali ste kupec, obiskovalec spletne strani ali druga oseba, katere podatke zbiramo v skladu s to politiko zasebnosti.

Prosimo, da to politiko zasebnosti skrbno preberete.

Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Posodobljeno različico bomo objavili na spletni strani, ustrezno dopolnili datum »Zadnja posodobitev« in izvedli vse druge korake, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke

Za zagotavljanje storitev zbiramo osebne podatke iz različnih virov. Vrsta in količina podatkov je odvisna od tega, kako komunicirate z nami.
Poleg posebej navedenih namenov lahko vaše podatke uporabljamo tudi za komunikacijo z vami, izboljšanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, uveljavljanje pogojev uporabe ter za zaščito naših pravic in pravic uporabnikov.

Katere osebne podatke zbiramo
Podatki, ki nam jih posredujete neposredno

Ti lahko vključujejo:

kontaktne podatke (ime, naslov, telefonska številka, e-naslov),

podatke o naročilu (naslov za račun in dostavo, potrditev plačila),

podatke o uporabniškem računu (uporabniško ime, geslo, varnostna vprašanja),

informacije, ki jih delite pri komunikaciji z nami (npr. prek obrazcev za podporo strankam).

Nekatere funkcionalnosti zahtevajo posredovanje določenih podatkov – brez njih morda ne boste mogli uporabljati vseh storitev.

Podatki o uporabi

Samodejno lahko zbiramo podatke o tem, kako uporabljate spletno stran (»podatki o uporabi«), na primer: vrsto naprave in brskalnika, naslov IP, podatke o povezavi in dejavnosti na strani. Za to uporabljamo piškotke, piksle in podobne tehnologije.

Podatki tretjih oseb

Podatke lahko prejmemo tudi od tretjih oseb, kot so:

ponudniki storitev (npr. Shopify, plačilni procesorji, dostavne službe),

partnerji za oglaševanje in analitiko.

Vse tako pridobljene podatke obdelujemo v skladu s to politiko zasebnosti. Za več informacij glejte razdelek »Spletne strani tretjih oseb in povezave«.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Zagotavljanje izdelkov in storitev – za obdelavo naročil, plačil, dostavo, vračila in upravljanje vašega računa.

Trženje in oglaševanje – za pošiljanje obvestil in ponudb po e-pošti, SMS-u ali pošti ter za prikazovanje oglasov, prilagojenih vašim interesom. (Za prebivalce EU: obdelava temelji na zakonitem interesu v skladu s 6(1)(f) GDPR.)

Varnost in preprečevanje goljufij – za odkrivanje in preprečevanje goljufij ali drugih zlorab.

Komunikacija in izboljšanje storitev – za zagotavljanje podpore uporabnikom in izboljšanje naših storitev.

Piškotki

Na spletni strani uporabljamo piškotke. Ti omogočajo delovanje spletne strani, analitiko uporabe in prilagajanje vsebine.
Več o piškotkih, ki jih uporablja Shopify, najdete na: https://www.shopify.com/legal/cookies
.

Večina brskalnikov piškotke sprejema samodejno, lahko pa jih izbrišete ali zavrnete v nastavitvah brskalnika. Zavedajte se, da onemogočanje piškotkov lahko vpliva na delovanje spletne strani.

Posredovanje osebnih podatkov

Vaše podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

z zunanjimi izvajalci storitev (npr. IT, plačila, dostava, podpora strankam, analitika),

s poslovnimi in marketinškimi partnerji,

kadar to zahtevate ali dovolite (npr. preko povezav s socialnimi omrežji),

z našimi povezanimi družbami,

v primeru poslovnih sprememb (npr. združitev, prenos poslovanja) ali za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Ne delimo občutljivih osebnih podatkov brez vašega soglasja.

Spletne strani tretjih oseb

Na naši strani se lahko nahajajo povezave do drugih spletnih strani. Ne odgovarjamo za njihovo vsebino ali politiko zasebnosti. Pred uporabo takih strani priporočamo, da preverite njihove pogoje.

Podatki otrok

Naše storitve niso namenjene otrokom in ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte za izbris teh podatkov.

Varnost in hramba podatkov

Čeprav si prizadevamo za zaščito vaših podatkov, popolne varnosti ne moremo zagotoviti.
Čas hrambe podatkov je odvisen od namena uporabe – hranimo jih le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitev ali skladnost z zakonodajo.

Vaše pravice

Glede na državo prebivališča imate lahko naslednje pravice:

pravico do dostopa do svojih podatkov,

pravico do izbrisa,

pravico do popravka,

pravico do prenosljivosti,

pravico do omejitve obdelave,

pravico do preklica privolitve,

pravico do ugovora prodaji ali deljenju podatkov za oglaševalske namene.

Zahtevek lahko pošljete prek naše spletne strani ali na spodnje kontaktne podatke. Pred obdelavo zahtevka vas lahko prosimo za preverjanje identitete.

Pritožbe

Če imate pritožbo glede obdelave vaših podatkov, nas lahko kontaktirate. Če z našim odgovorom niste zadovoljni, se lahko obrnete na pristojni organ za varstvo osebnih podatkov v vaši državi (v EGP si lahko seznam ogledate na spletni strani Evropske komisije).

Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se lahko prenašajo in obdelujejo zunaj vaše države, tudi v državah, kjer zakonodaja morda ne nudi enake ravni varstva. V takih primerih uporabljamo standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali druge ustrezne zaščitne mehanizme.

Kontakt

Če imate vprašanja glede te politike zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas lahko kontaktirate:
📧 webshop@oneliferally.com

📍 Bač pri Materiji 30, 6242 Materija, Slovenija

Za namene zakonodaje o varstvu osebnih podatkov smo mi upravljavec vaših osebnih podatkov, razen če ni izrecno navedeno drugače.